Garanzie

V-Laser, offre per il tuo acquisto il servizio di consegna completamente gratuito e senza nessun costo aggiuntivo. Inoltre i nostri tecnici effettueranno immediatamente l’installazione dell’impianto.

Per garantire il massimo delle prestazioni e delle funzionalità, i nostri tecnici collauderanno il macchinario installato seguendo dei precisi e rigorosi protocolli di qualità.

E’ fondamentale per noi far si che tu sia subito pronto ad utilizzare la macchina sfruttando al massimo tutte le sue potenzialità. Per questo motivo abbiamo deciso che per ogni cliente è riservato il nostro esclusivo corso start-up “FULL-IMMERSION” che ti permetterà di essere operativo fin da subito.

Mai un fermo macchina. Per noi è importante fare in modo che in caso di gusto, mal funzionamento o altro, intervenire nel modo più rapido ed efficiente possibile e garantire con il massimo supporto l’operatività di produzione.

In caso di segnalazioni guasti o supporto relativo a settaggi e/o consigli d’uso, il nostro team post vendita e assistenza è a tua completa disposizione offrendo come primo step l’intervento telematico e telefonico immediato, questo viene fatto in modo da capire se la problematica riscontata può essere risolta in remoto o se è indispensabile l’intervento fisico di un tecnico V-Laser.

V-Laser offre un magazzino di pezzi di ricambio originali e sempre in pronta consegna per garantire al cliente il ricambio immediato.

Qualora in pezzo di ricambio non fosse disponibile presso i nostri magazzini, la casa madre provvederà a consegnarlo in 7/10gg.